365 baji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

365 baji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, পরিষেবা প্রদান এবং গ্রাহক সহায়তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে আমরা সর্বদা তথ্য পরিচালনা করি। আপনার তথ্য সংগ্রহের আগে আমরা স্পষ্ট সম্মতি গ্রহণ করি এবং যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ রাখি।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধ করতে আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, বরং উন্নত হ্যাশিং পদ্ধতিতে রক্ষা করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয় এবং আপনাকে তাৎক্ষণিক জানানো হয়। আমাদের প্রযুক্তি দল সার্বক্ষণিকভাবে সিস্টেমের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে, যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য সংরক্ষণ করে। কুকি থেকে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি এবং আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি, অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার থেকে বিরত থাকি। আমাদের কুকি নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা

আপনার জমা ও উত্তোলনের সময় প্রদত্ত আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার আর্থিক তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমাদের ফ্রড প্রতিরোধ ব্যবস্থা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন স্থগিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। আপনার আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে লগইন করে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করব এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে দেব। আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তা প্রদান করতে বাধ্য। বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে আসতে চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন বা সহায়তা দলে জানান। আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানাব। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেট হওয়া নীতি এই পাতায় সবসময় পাওয়া যাবে। নীতি পড়া চালিয়ে যাওয়া বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার যেকোনো সন্দেহ বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।